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FAQ - PrimeO H2O

Questions Fréquemment Posées

Si vous souhaitez obtenir plus précisions sur nos produits : faites appel à nos services pour vous guider dans votre choix. Consultez également les questions pour lesquelles nous sommes régulièrement sollicités et que nous avons recensées ci-dessous. Convaincus que vous trouverez un service de qualité et un produit répondant à vos attentes, toute notre équipe met un point d'honneur à vous satisfaire.



Que sont et que font les systèmes AQUAPURE ?
Tous nos purificateurs utilisent la technologie de filtration inédite STRUCTURED MATRIX. Cette incroyable matrice permet de retirer tous les contaminants de l'eau sans en dégrader ses propriétés minérales. Chaque point d'eau traité restitue une qualité d'eau de source sans délais et sans failles. Cette filtration s'opère sans utiliser d'électricité ni de produits chimiques ! Elle ne nécessitent pas de rinçage et ne produit pas de rejets. Chaque système est extrêmement compact aux vues des performances qu'il présente, ce qui facilite considérablement sa mise en place et son installation tout aussi aisée.
Comment savoir quand ma cartouche doit être changée?
Puisque les contaminants sont intégralement retenus par le module filtrant, ils vont progressivement colmater les pores de la STRUCTURED MATRIX. Chaque cartouche est donc donnée pour une capacité nominale qui correspond au volume d'eau traitée avant de voir s'amorcer une diminution sensible du débit. Cette réduction notable de la pression est due à l'obstruction croissante que les particules opèrent sur le passage de l'eau à travers la matrice. Elle est le signe qui informe l'utilisateur que le remplacement de la cartouche est à prévoir prochainement.
Quel est le système AQUAPURE le plus adapté à mon besoin ?
Nous avons conçus chaque gamme en fonction des besoins auxquels elle répond en s'appuyant sur des appareils aux fonctionnalités et aux caractéristiques adaptés à cet usage. Le type de cartouche qui doit équipez le système dépend de la nature initiale de l'eau à traiter selon qu'elle soit plus ou moins calcaire, plus en chargé en tel ou tel polluants etc... Enfin, le choix du format parmi les produits de chaque univers se précise alors quant au nombre d'utilisateur et à l'estimation des volumes d'eau consommés. 
Puis-je remplacer les cartouches et installer mon purificateur moi-même ?
Nous avons toujours cherché à offrir des solutions pratiques et faciles d'utilisation. Qu'il s'agissent de l'installation des systèmes AQUAPURE ou de leur maintenance, la plupart sont réalisables par l'utilisateur lui-même. En cas de besoins nous sommes à votre disposition pour vous assister dans ces procédures ne requérant que peu de compétences techniques. Nous incluons notamment dans nos systèmes des accessoires de montage et des notices qui vous assurent le meilleur résultat.
Comment être sûr qu'elles seront toujours disponibles ?
En effet, beaucoup de "nouveaux" produits introduisent le marché et s'en évanouissent aussi vite laissant leur utilisateur au dépourvu. Depuis 30 ans, General Ecology n'a pas interrompu chaque ligne de production de ses cartouches. Elle approvisionne constamment les compagnies aériennes qui sont à 98% équipés des ses systèmes. De son côté AQUAPURE tend à se placer sur le marché français comme la référence des systèmes de traitement d'eau tant par la qualité de ses services et conseils que par ses prestations et ses produits.
Où puis-je trouver les vendeurs des produits AQUAPURE ?
Par soucis de maintenir notre niveau d'excellence et garantir la satisfaction de tous nos utilisateurs, nous traitons l'ensemble de nos commandes à travers notre site internet. Vous pouvez facilement nous contacter pour vous accompagner et vous apporter toute notre expertise. Nous mettons tout en oeuvre pour optimiser les délais et vous sécuriser les procédures. 
Quels avantages concurrentiels apportent les purifcateurs AQUAPURE.
Aucun autre système ne vous offre autant d'avantage en un seul produit compacte et fiable. Economiques et écologiques nos équipements restituent instantanément et sans gaspillage une qualité d'eau de source. Et même si les minéraux préservés par la matrice ne sont pas réputés biodisponibles ils n'en sont pas moins essentiels. En effet, une eau dépourvue des minéraux (ions), aura une tendance prononcée à dissoudre et drainer les réserves de minéraux du corps - provoquant à long terme des carences néfastes.